一湃普法讲座——“商家的套路”
发布者: yipailawer 标签: 发布时间: 2017-12-14 17:55
为了增强广大消费者对生活中商家消费欺诈的认识,提高法律意识,我所移民与海外投资服务团队负责人崔霞女士今日在东方维京大厦9层会议室举行“商家的套路”普法讲座。
这次讲座是东方维京大厦“维艺时间”午间课堂的一场白领沙龙!而”维艺时间“午间课堂是仙霞街道面向商务楼宇开设的资源配送载体,通过整合多方资源为白领提供多元化服务!讲真,这样实用的普法课,请给我来一打!
崔霞女士结合自己遇到的真实案例,从广告法、消保法和价格法等多部法律出发,就生活中商家常用的欺诈手段进行了详细解读,并提出了在实践中可行的防范途径和解决办法,给他们上了一堂生动的普法课!
干货十足!可操性又强!赶紧看一湃君给你摘录的重点!
干货摘录
陷阱一:暗藏霸王条款
大多数商家要求消费者必须注册,并同意其默认交易协议后方可成为网站会员,但是这些大多数网友不会仔细读的合同中,商家隐藏了一些对消费者不公平,不合理的规定,以此减免商家义务。
应对方法:对消费者而言,比如“只换不退”等霸王条款显然有失公平,遭遇类似纠纷,消费者可直接向消费者协会投诉,或通过诉讼确认合同条款无效。
陷阱二:双重标价存误导
许多电商企业除在销售页面设置商品售价外,大多还会另行标注一个“昂贵”的“原价”或“市场价”,以激发网购者消费欲望,但原价或市场价往往虚高。
应对方法:不要简单听信卖家单方面给出的所谓“市场价”,应结合商品评论,实体商城,品牌官网以及其他电商平台的同款和同类商品进行综合考量。
陷阱三:有特价却无库存
部分电商在促销时为吸引人气往往以“特价”揽客,之后又以“供应商缺货”或“销售量上升太快,库存预警未能跟上”等理由取消订单。
应对方法:促销期间订单量剧增,一旦库存紧张时,电商企业需及时提示,并关闭销售已空的商品促销信息,消费者则需保留下单页面截图,一旦发生订单被取消的情况,要及时发起维权。
陷阱四:夸大宣传效果
应对方法:选择口碑较好,信誉度较高的大型商城平台,下单前仔细询问细节问题,把网站宣传,介绍产品的广告词复制到聊天内容中,以此来固定证据,切记不能只注重商家标注的红字和粗体字简介。
1、如何不被套路?
2、被套路了如何救济?
顿时觉得眼花了有木有?
怎么涉及这么多法律?
想简单粗暴、诉求得到回应?
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