人人车不满瓜子网“遥遥领先”,索赔一亿
发布者: yipailawer 标签: 发布时间: 2017-11-27 08:38
广告贯穿我们的日常生活,倘若没有留意,确实不会发现那些微妙之处,但只要涉及法律的地方,我们就能为你解读!今天,一湃君带着你一起来看看广告中的法律问题,让你茅塞顿开!明明白白看广告!
案件详情
原告人人车诉称,人人车和瓜子网均是二手车交易平台,瓜子网在其官网、微信、手机APP及其他各大网络平台广告中,通过信息网络宣传其“遥遥领先”、“全国领先”“每天超过百万人浏览”等较多不实的虚假宣传用语,以诱导不明真相的二手车买家和卖家,使不明真相的交易者认为瓜子网就是市场第一名,认为只有瓜子网一家独大,其他平台远远不如瓜子网。瓜子网的这种行为,导致很多卖家和买家向人人车反映,他们认为瓜子网所发的广告内容是真的,认为瓜子网是领先人人车的平台,看到瓜子网的这一广告后,放弃了人人车的平台,转而进入瓜子网交易。瓜子网的上述虚假内容,严重损害了人人车的竞争优势,给人人车造成了巨大经济损失。此外,瓜子网还在优酷网、百度视频、爱奇艺、腾讯视频等知名网站媒体大量投放上述虚假宣传的广告内容,利用名人孙红雷的影响力和号召力,进一步扩大了其虚假宣传内容,损害人人车的利益。人人车认为,瓜子网误导了二手车的买卖交易者,同时也严重降低了人人车在二手车买卖者心中的地位,严重削弱了人人车的竟争优势,瓜子网的行为构成不正当竞争,故诉至法院请求判令,瓜子网立即停止不正当竞争行为、赔礼道歉并赔偿经济损失1亿。
法律分析
根据《广告法》的相关规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。人人车认为瓜子网“遥遥领先”、“全国领先”“每天超过百万人浏览”等宣传用语的内容虚假,且这些虚假宣传欺骗了二手车的买卖者并且误导他们进入瓜子网交易。一湃君认为,人人车要证明瓜子网广告内容虚假,需要利用权威的数据来说明,这个是存在一定困难的。此外,要证明瓜子网的行为构成不正当竞争,人人车不仅需证明其商业信誉受损,且还要证明该损失与瓜子网宣传行为的关联性,实务中也很难操作的。虽然瓜子网的行为不一定构成虚假宣传和不正当竞争,但是已经涉嫌违反广告法和国家工商行政管理局的相关规定,根据《广告法》第九条第三款:“广告中不得使用‘国家级’、‘最高级’、‘最佳’等用语”及《国家工商行政管理局关于停止发布含有乱评比、乱排序等内容广告的通知》的规定。一湃君认为:瓜子网广告语中的“全国领先”、“遥遥领先”虽未被明确列出,但根据国家工商局以往的回复及立法精神,该广告也应属于限制用语系列,所以瓜子网可能因此面临行政处罚。
法条链接
《广告法》 第四条 广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。
《广告法》第十三条 广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。
《广告法》第二十八条 广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。
《反不正当竞争法》第十一条 【禁止损害商誉】经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。(最新修订,2018年1月1日生效)
《广告法》 第九条 广告不得有下列情形:(三)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;
《国家工商行政管理局关于停止发布含有乱评比、乱排序等内容广告的通知》第一条 除按法律规定和国务院批准的各类带有评比性质的企业营销信息发布活动外,禁止在广告中使用排序、推荐、认定、上榜、抽查检验、统计、公布市场调查结果等对企业及其商品、服务进行排序或综合评价的内容。如“全国销量第一”、“市场占有率第一”、“市场主导品牌”、“消费者首选品牌”、“中国公认名(品)牌”、“×××推荐产品(品牌)”、“×××认定”、“×××认可”、“×××展示”、“×××荟萃”、“×××指定”、各种满意率、信任率以及某类商品、服务上榜企业等;
结语
在此,一湃君要提醒广大消费者,在广告中看到一些诸如:“国家级、世界级、最高级、最佳、最大、第一、唯一、首个、首选”之类的广告语后心中要打一个疑问,不能轻信。同时也要提醒企业在投放广告时也应注意广告的用词,避免使用一些极限用语,以免给企业带来不必要的法律风险。广告打得好,入脑入心才美妙!所以,一湃君也来一发:一湃解读热点,普法无处不在!