一湃在为很多高净值客户提供服务的过程中，发现越来越多的高净值客户都有兴趣并愿意选择设立家族信托来进行财富规划、资产配置，我们相信他们确实看到了设立家族信托的优势和所带来的诸多好处而做出此番选择的。
客户朋友们的问题多种多样，我们也非常喜欢这些客户就他们不明白的地方随时向我们的律师发问。
经过梳理，我们会发现客户朋友们的问题具有很多的相似性，可以归为不同的类别。所以，我们撰写了系列文章，把客户的常见疑问和应对方法展示给对设立家族信托、财富规划有兴趣的朋友们，与大家共享，也欢迎朋友们阅读过文章后继续发问或与我们的律师共同探讨，无论您是潜在客户、律师同行，还是未来的合作方，一湃愿意与你携手同行，在提供专业、优质的家族财富管理服务的道路上走得更久、更远。
系列推文六：
客户会经常问这样一个问题：如果我把5000万放进信托，信托公司能不能保证不会赔？我会回应客户：巴菲特、查理·芒格、瑞·达利欧管这个钱也不能保证一辈子不赔。
从境内信托公司的角度来看，无法保证不出现亏损，但是可以通过多种安排、各种途径尽量控制风险及可能产生的亏损，即：
1、从以往做过的信托配置案例来看，若客户偏保守、稳健的安排，相对说投资还是稳健的、风险也是可控的，这样信托资产的投资可以每年为客户带来稳健的增值，高风险反而可能会影响家族传承计划。
2、在信托公司与客户前期沟通方案时，会将涉及投资风险的情况都尽可能约定在合同中，例如：有关投资比例的限制，比如不能投资股票和权益类产品，或者可以投这类产品，但是投资比例不能超过10%、20%......类似这样的条款都可以约定在合同中。信托公司始终非常严格地执行约定。
3、中国政府2018年出台了资管新规，任何金融服务机构不能向客户承诺刚兑、保本保收益，所以，一旦产生了投资波动、亏损，也将由信托资产承担，这也是在合同中明确约定的。
从境外信托公司的角度看，如果客户通过私人银行这类机构设立了信托，那么因为这类机构的功能既包括设立信托，又包括做投资理财，所以，投资的回报是多少，私人银行与客户可以在合同里面约定。如果实际的投资回报没有达到预期，那么就要看银行有没有尽到自己的职责，比如：客户说只决定投资买国债，但是私人银行却买了高风险的股票，这种情况下私人银行肯定需要负责。但是，如果客户告知私人银行就买高风险的理财产品，那么发生的投资亏损，肯定是客户自己负责。
若客户通过第三方信托机构设立了信托，因为第三方信托机构只是帮助客户搭建信托的框架，不具备帮助客户做理财的功能，那么当客户询问将资产放到海外信托的话，投资回报率是多少，此时，第三方信托机构就会直接询问客户的需求，即客户希望多少的投资回报率，可以向客户推荐投资机构。
总之，投资是有风险的，客户还是要根据自己的资产规模、可承担风险的级别等来判断应该投资什么项目。
在信托设立和投资理财的过程中，客户拥有很大的自由，可以自己做投资理财，也可以寻求投资理财公司的服务。
